RemailGo プライバシーポリシー
最終更新：2026年7月31日期限付き保存
捨てメアドのメールは期限とともに消去され、転送アーカイブも最長30日で自動削除されます。
データ非売却
メール内容やアドレスを販売・貸与・第三者共有することはありません。
第三者スクリプトなし
分析・広告・SNS プラグインは一切読み込まず、閲覧行動も追跡しません。
最小限の収集
捨てメアドに個人情報は不要。転送サービスは受信用の本物アドレスのみ必要です。
01適用範囲
本ポリシーは、RemailGo（remailgo.com）が提供するすべてのサービス——登録不要の捨てメアドと、メール認証コードでログインする転送エイリアス——に適用されます。いずれかの機能を利用した時点で、本ポリシーに記載のデータ処理に同意したものとみなします。
RemailGo は受信専用のプライバシーツールです。メールアドレスの保護を謳う以上、当社自身のデータ処理はまず控えめであるべきだと考えています。
02収集するデータ
機能ごとに、当社が扱うデータは次のとおりに限定されます。
- 捨てメアド：システムが発行した一時アドレス、アクセス用のランダムトークン、当該アドレス宛のメール（差出人・件名・本文。本文と添付の合計が 100MB を超えるメールは拒否され、添付内容は保存されません）。捨てメアドの生成に個人情報の入力は不要です。
- 転送エイリアス：ログイン時に入力した本物のメールアドレス、作成したエイリアス一覧とその有効状態、エイリアス宛メールの内容と転送状態（転送済み・スパム遮断・転送失敗・処理待ち）、二段階認証の設定情報（有効化した場合）。
- 技術データ：乱用防止のためサーバーが記録するリクエスト IP とアクセス頻度（レート制限用）、サービス運用に必要なエラーログ。訪問者プロファイルの作成やクロスサイト追跡は行いません。
03保存期間
期限付き保存は本サービスの基本設計です。各データの保存期間は下表のとおりで、期限到来後はシステムが自動削除します。お客様側での操作は不要です。
| データの種類 | 保存期間 | 削除方法 |
|---|---|---|
| 捨てメアドのアドレス | 標準 3 時間、最長 24 時間まで延長可 | 期限切れで自動消去 |
| 捨てメアドに届いたメール | アドレスと同じ存続期間 | アドレスと同時に消去。個別削除も可 |
| 転送エイリアスのメールアーカイブ | 受信から 30 日間 | 期限切れで自動削除。手動削除・一括消去も可 |
| ログイン認証コード | 数分（検証後すぐ失効） | 自動失効 |
| ログイン状態（JWT） | 7 日間 | 期限切れで自動ログアウト。手動ログアウトも可 |
| アカウント情報（本物アドレス・エイリアス一覧） | アカウント存続中 | 第 08 節の手順で削除依頼可 |
| レート制限・エラーログ | 短期間のローテーション | 自動消去 |
04データの利用目的
上記データの処理は、次の 3 つの目的に限られます。
- サービス提供：捨てメアドへの配信、エイリアスメールの本物アドレスへの転送、アーカイブでの内容表示。
- セキュリティと乱用防止：スパム検知・スコアリング、IP ベースの過剰リクエスト制限、ログイン本人確認。
- お問い合わせ対応：support@remailgo.com 宛のメールに基づく返信と問題解決。
マーケティング、行動プロファイリング、モデル学習など、その他の目的での利用は行いません。
05行わないこと
- お客様のデータを販売・貸与・交換しないこと；
- ページ上に広告を掲載せず、広告ネットワークにも接続しないこと；
- 第三者の分析・追跡・SNS スクリプトを読み込まず、サイト資源はすべて自社ホストすること；
- メール内容を人が能動的に閲覧しないこと——処理はプログラムによる自動実行（配信・スパム判定・転送）に限ること；
- 電話番号・氏名など、サービスに不要な本人情報を求めないこと。
法的例外：管轄当局からの適法かつ強制的な要請を受けた場合、保存期間内のデータについて協力が必要になることがあります。上表の短い保存期間により、多くの過去データはその時点ですでに存在しない場合があります。
06Cookie とローカルストレージ
当サイトは追跡型 Cookie を使用しません。ブラウザのローカルストレージ（localStorage）には、次の 3 種類の機能データのみ保存します。
- 言語設定：選択した言語を記憶し、次回アクセス時に該当言語版へ案内；
- 捨てメアドの認証情報：ページ更新や再訪問時に同じ受信箱を復元；
- ログイントークン：転送コンソールのログイン状態を維持（最長 7 日）。
これらはすべてお客様の端末に保存されます。ブラウザデータを消去すればすべて削除され、捨てメアドの認証情報も失われて受信箱は復元できなくなります。
07データセキュリティ
データ保護のため、全サイト HTTPS による暗号化通信、固定パスワードではなく使い捨て認証コードによるログイン、転送コンソールでの二段階認証（TOTP）対応、サーバーアクセスの厳格な権限管理を実施しています。
一方で、インターネット上のサービスに絶対的な安全は保証できません。捨てメアドのアクセス認証情報はページ URL に含まれるため、リンクを知る者は誰でもその受信箱を閲覧できます——信頼できない相手に認証付きリンクを共有しないでください。
08お客様の権利
次の操作は、当社への申請なしにいつでもサイト上で行えます。
- 捨てメアド内の任意メールの削除、またはアドレスの変更（旧アドレスは即座に無効化）；
- 任意エイリアスの削除・転送一時停止、メールアーカイブの個別削除または一括消去；
- ログアウト、二段階認証の有効化・無効化。
アカウントの完全削除（本物アドレスの記録とすべてのエイリアスを含む）が必要な場合は、登録メールアドレスから support@remailgo.com 宛にご連絡ください。本人確認のうえ削除し、完了を返信します。
09未成年者
本サービスは一般のインターネット利用者向けであり、16 歳未満の未成年者を対象に設計していません。保護者の同意なく未成年者から個人情報が提供されたことが判明した場合、速やかに当該データを削除します。
10ポリシーの変更
サービス機能の調整に伴い、本ポリシーを更新することがあります。変更時はページ上部の「最終更新」日を更新し、本ページで公開します。データ処理方法に関する重要な変更については、サイト上の目立つ位置でお知らせします。変更後も本サイトを利用し続けた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなします。
11お問い合わせ
本ポリシーやお客様のデータに関するご質問は、support@remailgo.com までメールでお送りください。担当者が確認し、できる限り早く返信します。